tivoli12 forum

Um in Zukunft etwaige Belange rund um das Portal und die Onlineredaktion auf http://www.fc-wacker-innsbruck.at strukturierter und besser bearbeiten zu können, gibt es seit heute ein Supportsystem. Dieses System bietet uns die Möglichkeit, gezielter auf Anfragen zu reagieren als bisher.
Aus diesem Grund werden ab Sofort nur mehr Anfragen, welche über das Supportsystem einlangen, bearbeitet.

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Jetzt muß ich mal ganz blöd fragen: Folge ich Deinem Link komm ich auf mein "Benutzerkonto", wo ich mich registrieren müßte. Welche Funktionen kann ich als "einfacher User" damit nutzen? Oder ganz banal gefragt: Was bringt mir das? Sorry, bin weit entfernt von einem Experten.

Dir bringt es insofern etwas, dass du den Status deiner Anfrage verfolgen kannst. Mehr Benefit bringt es der Onlineredaktion, da die Anfragen strukturiert abgefragt und abgearbeitet werden können.

Das hat nichts mit einem Experten zu tun. Wir nutzen ein System, so wie du es bei jedem Telekomunikationsanbieter, Internetprovider o.ä. zur Supportanfrage nutzt.

Hallo

Wir haben gerade die Registrierung entfernt - also es muss sich niemand registrieren, der eine anfrage stellt!

Der Zweck des ganzen ist, dass Anfragen direkt an die zuständige Person im Online Team automatisch weitergeleitet wird, die Person auch mit Email informiert wird und somit die Reaktionszeit verbessert wird.

Weiterer Nebeneffekt: Fragen, welche für die Allgemeinheit relevant sind, können von uns per Mausklick in einen FAQ Bereich übernommen.

Danke für die beiden Antworten. Damit braucht man euch also keine PNs mehr schicken, wenn was ist. Wir sind hier sehr innovativ unterwegs, das muß ich sagen. f:g

Unter der Rubrik "Videos" gibt´s bis jetzt nur die Vereinshymne.

Wird da in Zukunft noch mehr folgen oder wie schaut das aus?

Wie gesagt:
http://www.fc-wacker-innsbruck.at/compo ... 1#msg36741

dafür ist einiges geplant

Wenn man das Video auf der HP anschaut, wird es gestoppt, sobald man mit dem Mauszeiger über ein anderes "Kasterl" (Nächstes Spiel, Tabelle etc.) fährt.

Ist es möglich, diese Funktion zu deaktivieren, wenn gerade ein Video gerade läuft?

du musst ja nicht mit der Maus akrobatische Übungen mchen, wenn du das video anschaust..... ;D

Stimmt!

Aber so nach drei, vier Versuchen schaff ich´s dann sowieso...